Perché l’ascolto attivo migliora la tua comunicazione
Saper ascoltare gli altri significa ricostruire il preciso significato che l’interlocutore sottintende con i suoi segnali comunicativi. Questo processo è costantemente minacciato dal fenomeno dell’interpretazione che il nostro cervello compie durante la comunicazione. Un fenomeno che porta le persone ad ascoltare solo ciò che desiderano o fa loro più comodo. L’ascolto filtrato dal processo dell’interpretazione …
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