Data Inizio: 17 febbraio 2012 - Sede: Lucca
Durata: Modulo Base 60 ore - Modulo Avanzato con Stage 80 ore di formazione + 120 ore di stage
Frequenza: venerdì orario 14,00 - 19,00
In base al profilo d'aula e sulla base delle specifiche richieste dei partecipanti sarà valutata la possibilità di modificare le modalità di frequenza del corso
"Per i residenti e lavoratori della Provincia di Lucca e per le strutture turistico alberghiere presenti sul territorio della provincia il corso è Finanziabile con i VOUCHER FORMATIVI"
SEO, SOCIAL MEDIA,WEB MARKETING: Strumenti e Strategie per Incrementare Visibilità, Reputazione e Prenotazioni di Hotel, Bed & Breakfast, Agriturismi e tutte le Strutture Turistiche
Il web 2.0 ha modificato profondamente il modo di utilizzare internet nel mondo del turismo e della ristorazione. È sempre maggiore l’ attitudine dei consumatori ad utilizzare il canale web per ricercare informazioni di viaggio e acquistare prodotti turistici online, confrontare strutture e località in forum , blog e social network .
In questa ottica di nuovo commercio per il turismo, il Web Marketing è una sorta di ricetta vincente per tutte le strutture alberghiere che vogliono avere successo.
Obiettivi: Il corso di WEB MARKETING TURISTICO 2.0 rappresenta un vero e proprio laboratorio per conoscere gli strumenti utili a gestire le attività di web marketing in alberghi, ristoranti, agriturismi.
Il percorso formativo, tramite lezioni frontali e prove pratiche trasferisce ai partecipanti tutte le competenze necessarie per gestire efficacemente la presenza in Internet dell'impresa turistico - alberghiera, per pianificare strategie di comunicazione online, utilizzando le tecniche e gli strumenti che attraverso il web consentono di sviluppare interazioni con gli utenti e proficui rapporti commerciali.
Destinatari: Il corso è un ottimo strumento per tutti coloro che lavorano già nel settore turistico e che intendono incrementare visibilità, reputazione e prenotazioni al loro hotel, bed & breakfast, agriturismi e tutte le strutture turistiche.
Per tutti coloro che desiderano crearsi una figura professionale nel settore turistico - alberghiero è possibilile approfondire le competenze con un modulo Avanzato compresivo di Stage presso strutture Turistiche Alberghiere del Territorio.
Programma: La didattica si basa su una formula laboratorio, dai contenuti estremamente operativi.
Oltre a fornire le conoscenze, c’è inoltre l’intervento di esperti che illustrano le applicazioni pratiche, interagendo con i partecipanti che necessitano di avere risposte ai quesiti legati al loro contesto aziendale.
Docenti: Per offrire una visione pratica ed operativa della materia, la docenza del corso è affidata ad Esperti Consulenti con pluriennale esperienza nel marketing e nella comunicazione per strutture alberghiere.
CONOSCENZE
"Caratteristiche e strumenti funzionali per la creazione di un efficiente sito della propria struttura ricettiva
"Come individuare, misurare e gestire i principali portali per la promozione on line
"Strumenti per la promozione ed il posizionamento su Google
"Strategie di posizionamento sui Social Media (Facebook, Linkedin, ecc...)
CAPACITÀ OPERATIVE
"Impostare un sito web e valutarne i contenuti
"Utilizzare la posta elettronica e gli altri strumenti di direct marketing
"La presenza sul web: come scegliere i partners
"Strategie di posizionamento e vendita on line
"Gli strumenti di Google per le attività di SEO
"Segnalare anomalie di processo intervenendo con adeguate azioni correttive
"Avvicinamento ai Social Media
"Review management: come controllare la nostra reputazione
"Adwords ed altre attività di SEM
"Gestione di un CMS per il proprio sito web
"Ottimizzare la presenza sulle OLTA (On Line Travel Agencies)
"Strategie di posizionamento e vendita on line
"Gli strumenti di Google per le attività di SEO
"Come utilizzare i Social Media
"Review management: come monitorare e comunicare la nostra reputazione
"Adwords ed altre attività di SEM
Modulo Base 60 ore
Web 2.0 nel Turismo
I fondamenti del marketing on line per le strutture ricettive
Le tecniche della Comunicazione in Internet
Strumenti e linguaggi della web communication e del web marketing
Budget e obiettivi del piano di marketing
Il Sito Web della Struttura Turistica
Struttura e contenuti di un sito turistico di hotel e alberghi
Comunicare e vendere con il sito
Scrivere contenuti efficaci per il web
Digital PR: ufficio stampa online
Servizio di Prenotazione online
La Pubblicità Web
Motori di Ricerca, Pubblicità online del turismo
La pubblicità su google: Google AdWords, Google AdSense
Banner e sponsorizzazioni
E-mail marketing
Newsletter E-mail marketing
Comarketing
I Motori di Ricerca
Ottimizzazione di un sito per i motori di ricerca
Promuovere un sito su google
Indicizzazione e posizionamento
Il PR di Google: concetto di Page Rank
Altre forme di visibilità: le mappe e il mobile marketing
Analisi e monitoraggio dei risultati del Web Marketing, tramite statistiche di Web-Tracking
Social Media Strategies
Web 2.0 nel turismo, social media e recensioni
Blog, Facebook, Twitter,YouTube, Flickr, MySpace
Il Social Networking
Review Management
Reputation management: monitoraggio e incremento del proprio indice di gradimento on line (reviews sites: Tripadvisor,Trivago e Zoover) .
Il modulo avanzato, 20 ore (aggiuntive al modulo base) + stage
Mobile & Geolocal Marketing
Web Copywriting & Digital PR
Il Marketing Non Convenzionale
Al termine del percorso completo (base 80 ore + avanzato 20 ore) è possibile effettuare uno stage formativo presso aziende turistiche